K U L T bedeutet:K wie KOMPETENZLOSU wie UnfhigL wie LAUSIGT wie TALENTFREIWir haben im letzten Jahr im August ein neues Wohnmobil dort gekauft. Okay, kaufen man dort, aber das Wort Aftersales bzw. Service ist da nicht bekannt. Auf ein Angebot einer Nachrstung fr eine Alarmanlage und Dachreling warten wir noch heute, macht nix, knnen auch andere Hndler.Aber auf eine berechtigte Reklamation, u.a. Einbaufehler der SAT Anlage(wahrscheinlich landen die Mails mit dem Betreff "Reklamation" direkt im Mlleimer) berhaupt nicht zu reagieren, ist eine Frechheit. Sogar die direkte Mail an den Geschftsfhrer und unsere Anrufe wurden ignoriert!Gott sei Dank hat sich der Hersteller/Lieferant der SAT Anlage dazu bereit erklrt, die stmperhaften Einbaufehler von KULT zu beseitigen. 5 Stunden Arbeitszeit, dazu eine neue SAT Schssel, diverse Verdrahtungen erneuert etc.. Und das alles auf Kulanz!!!! Besten Dank auf diesem Wege nochmal.Wie bereits ein anderer enttuschter Wohnmobilkufer geschreiben hat, nie wieder KULT!! Und unser Fall landet sicher auch beim Anwalt.P.S. schade, dass ein Stern angeklickt werden muss, sonst gbe es keinen!Antwort auf die Antwort von Kult:Ihre Antwort spiegelt doch das ganze unprofessionelle Verhalten wider! Es wurde uns nie eine Reparatur in Ihrem Hause angeboten, respektive auf unsere Mails und Anrufe geantwortet!Und jetzt die Angelegenheit noch so darzustellen, dass die Idee, die Reparatur beim Hersteller durchfhren zu lassen von Ihnen kam, grenzt schon an absoluter Frechheit.
Ich hab mir im vor einem halben Jahr einen Malibu I430 bestellt. Fr Kult habe ich mich wegen deren Birthday Edition Sondermodell entschieden. Ich wohne zwar in der Nhe von Karlsruhe aber der Weg hat sich gelohnt. Herr Protze hat mich bei den Nachrstungen gut beraten. Vorige Woche war es dann so weit, ich hab mich trotz Schnee auf den Weg gemacht um meinen Neuen abzuholen. Mein Verkufer ich glaub der Bruder vom Chef hatte mir gesagt, wenn ich Mittwochs kommen wrde, kann ich in Neustadt, wo Sunlight gebaut wird, noch mal anschauen, wie die Konkurenz ihre Autos baut. Das war fr mich spannend, da ich schon immer mal sehen wollte, wie sowas gebaut wird. Der Verkufer von Kult gab mir einen von deren Werkstattersatzautos und ich fuhr nach Neustadt. Das ist ja ein Riesenwerk. Als ich wiederkam konnte ich nach einer Einweisung direkt nach Hause fahren. Danke an den tollen Service und fr die Abholung vom Flughafen in Dresden.D.Noack
Oh schaut euch die Bewertungen genau anHr. Polz Bewertete sich selbst! Kult Autohaus auch ob das so gedacht ist ? Ob noch mehr "Gekaufte " Bewertungen sind bleibt hier offen
Wie dieses Autohaus bzw. deren Mitarbeiter mit Menschen umgeht, ist mehr als beschmend. Nicht nur das Kunden auf ffentlichen Parkflchen beleidigt werden, deren Vorfahrt von Kult Mitarbeitern geschnitten wird und sogar sich im Straenverkehr rcksichtslos zu allen verhalten, nein auch werden Mails einfach ignoriert. Kein Wunder, dass der Ruf mittlerweile so schlecht ist. Hier sollte echt darber nachgedacht werden, wie sich das Autohaus in der ffentlichkeit prsentiert.
Sehr netter und fhiger Verkufer (Herr S.). Auch im Nachhinein immer erreichbar und fr alle Fragen offen und hilfsbereit. Haben unser Auto zu einem super fairem Preis gekauft und sind sehr zufrieden!
KULT Das Autohaus GmbH ist eine deutsche Autohändler mit Sitz in Pirna, Sachsen. KULT Das Autohaus GmbH befindet sich in der Longuyoner Str. 13, 01796 Pirna, Deutschland.
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